Titular del sitio: María Rodríguez Quesada. NIF: 48846028P. Domicilio: Carril Cipreses, 9, 30570 Murcia (España). Email de contacto: {{ contactEmail }}. Teléfono: +34 622 200 545. Dominio: winupagencia.online.
WINUP presta servicios de edición de vídeo bajo demanda. El acceso a este sitio implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas. Los contenidos, marcas y elementos gráficos son propiedad del titular o se utilizan con autorización de sus propietarios.
Los vídeos mostrados como ejemplos han sido editados por WINUP para clientes reales y se publican con su consentimiento. Las métricas citadas corresponden a resultados concretos y no constituyen una promesa de resultados equivalentes.
Responsable. María Rodríguez Quesada, NIF 48846028P, con domicilio en Carril Cipreses, 9, 30570 Murcia y correo {{ contactEmail }}.
Qué datos tratamos. Nombre, correo electrónico, datos de facturación y el material audiovisual que nos envías para editar. El pago se procesa íntegramente por Stripe: no almacenamos números de tarjeta.
Para qué. Prestar el servicio de edición contratado, emitir facturas, atender tu soporte y, si lo consientes, enviarte comunicaciones sobre nuevos packs. Base jurídica: ejecución del contrato y consentimiento.
Encargados. Stripe (pagos), Stripe Checkout (recepción de archivos), Hostinger (alojamiento) y Meta Platforms (medición publicitaria mediante píxel). Algunos pueden tratar datos fuera de la UE amparados en cláusulas contractuales tipo.
Conservación. El material en bruto se elimina a los 30 días de entregar el vídeo, salvo que pidas conservarlo. Los datos de facturación se guardan los años que exige la normativa fiscal.
Tus derechos. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a {{ contactEmail }}. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y píxel. Este sitio utiliza el píxel de Meta para medir la eficacia de nuestros anuncios. Puedes bloquearlo desde la configuración de tu navegador o desde tus preferencias publicitarias en Instagram y Facebook.
Qué incluye. El precio de 26€ por minuto se aplica a la duración del vídeo final entregado, no a la del material enviado. Incluye montaje, subtítulos, efectos, sonido, corrección de color, exportación en vertical y horizontal, y una ronda de cambios.
Plazos. La entrega es de 24 horas desde la recepción completa del material y del brief. Si el material llega incompleto, el plazo empieza cuando se completa.
Packs. Los vídeos de un pack no caducan y el precio por minuto queda fijado en el momento de la compra. Los packs son personales y no transferibles.
Garantía y devoluciones. Dispones de 14 días naturales desde la entrega para solicitar la devolución íntegra si el resultado no te convence. Al tratarse de un servicio personalizado, la devolución no es aplicable a vídeos ya publicados por el cliente.
Derechos sobre el material. Conservas la propiedad de tu material y del vídeo final. Nos autorizas a mostrar el resultado como ejemplo en nuestra web y redes salvo que nos indiques lo contrario por escrito.
Contenido no admitido. Rechazamos material que infrinja derechos de terceros o que incluya contenido ilícito, violento o sexual explícito, con devolución del importe.
Legislación aplicable: española. Última actualización: agosto de 2026.